Предупреждение! Автор не несет никакой ответственности за возможные последствия
использования или невозможности использовать приведенные здесь рекомендации.
Советам, приведенным в этом FAQ, Вы следуете на свой собственный страх и риск.
Q1: Возникла проблема, предположительно связанная с видеокартой
("драйвер
вошел в бесконечный цикл", или же компьютер был перезагружен, а "вероятной
причиной сбоя был драйвер устройства..." и далее название драйвера видеокарты,
или же мы имеем жесткое зависание или перезагрузки в 3Д-приложениях, многочисленные
артефакты, рывки / дергания изображения в 3Д и/или при просмотре видео
на DVD или в других форматах; вылетают 3Д-приложения, итп.) Что делать?
Q2: Все драйверы установлены, но ничего не помогает. Что делать?
Q3: Ни ОЕМ-драйверы, ни перестановка системы не спасают. Что теперь?
Q4:
Изменение настроек BIOS также не приносит результатов. Есть еще предложения?
Q5: Никакие программные настройки не помогают. Возможно, проблема аппаратного
происхождения. Каковы будут дальнейшие действия?
Q6: По отдельности компоненты нормальные, а вместе работать не хотят.
Можно ли сделать что-либо еще?
Q7: От "танцев с бубном" никакого толку. Еще здравые
идеи будут?
Q1: Возникла проблема, предположительно связанная
с видеокартой ("драйвер вошел в бесконечный цикл", или же компьютер
был перезагружен, а "вероятной причиной сбоя был драйвер устройства..." и
далее название драйвера видеокарты, или же мы имеем жесткое зависание или
перезагрузки в 3Д-приложениях, многочисленные артефакты, рывки / дергания
изображения в 3Д и/или при просмотре видео на DVD или в других форматах; вылетают
3Д-приложения, итп.) Что делать?
A1: Проверяем версии:
1.1. Драйвера AGP-порта системной платы (грубо говоря, пакета драйверов
для чипсета матплаты - VIA Hyperion 4in1, nVidia service pack, Intel
inf update, etc.), желательно использовать самую позднюю стабильную версию
дров
на м/п. Если у нас она не установлена - идем на сайт производителя,
загружаем и устанавливаем.
1.2. Для OS Win32 - DirectX runtime components. Все win32-драйверы
современных видеокарт являются по сути аппаратно-зависимой частью
подсистемы DirectX,
разрабатываемой производителем железа, в то время как аппаратно-независимая,
но привязанная к версии ОС часть этой подсистемы или DirectX runtime
(core) components разрабатывается вендором самой ОС. Если у нас не
установлена последняя
официально выпущенная версия DirectX - идем на www.microsoft.com, загружаем
и устанавливаем.
1.3. Проверяем версию драйверов самой видеокарты. Загружаем с сайта
производителя графического чипсета и устанавливаем последнюю версию
референсных драйверов.
Q2: Все драйверы установлены, но ничего не помогает. Что делать?
A2:
2.1. Если раньше в системе стояло другое железо, другие драйверы итп, или
же есть сомнения в целостности системных файлов и компонентов DirectX
- переставляем систему с нуля.
2.2. Загружаем с сайта производителя видеокарты и устанавливаем последнюю
версию ОЕМ-драйверов
Q3: Ни ОЕМ-драйверы, ни перестановка системы не спасают.
Что теперь?
A3: Пытаемся решить проблему изменением настроек BIOS и ПО:
3.1. заходим в системный BIOS, Chipset Features Setup, и:
3.1.2. Отключаем AGP FastWrites;
3.1.3. Отключаем AGP SideBand Addressing (если есть такая опция);
3.1.4. Ставим AGP Transfer Rate для видеокарт/матплат с поддержкой
AGP 8x - на 4х, с поддержкой 4х - на 2х;
3.1.5. Ставим AGP Aperture Size = 64Mb (или на другое минимальное
значение).
3.2. Если какого-то из этих параметров нет в биосе, берем RivaTuner,
PowerStrip etc. утилиту для настройки видеосистемы и меняем
этот параметр с ее помощью. Если не получается - пропускаем
этот пункт.
3.3. Тестируем результат манипуляций, пытаясь воссоздать
условия возникновения проблемы 3-5 раз. Если проблема исчезнет,
включаем
параметры по одному
обратно до ее повторного возникновения, определяем точную
причину, и оставляем соответствующую опцию отключенной.
Q4: Изменение настроек BIOS также не приносит
результатов. Есть еще предложения?
А4: Пытаемся решить проблему изменением настроек драйверов:
4.1. "Пуск" - "настройка" - "панель управления" - "экран" - "параметры" - "дополнительно" - "адаптер" -
уменьшаем уровень аппаратного ускорения графики, передвинув ползунок
на 1-2 позиции влево, пробуем убрать галочку "разрешить совмещение
записи"; не помогает -
4.2. вызываем "Пуск" - "Выполнить..." - DxDiag
и отключаем "Ускорение текстур AGP" на странице настроек
дисплея.
4.3. С помощью тестовых утилит (SiSoftware Sandra, AIDA32) смотрим
распределение прерываний в системе, в особенности - не делит ли
видеокарта прерывание с кем-либо из других устройств. Если это так
- пробуем
вручную переназначить прерывание для этого устройства или видеокарты,
отключить
лишние устройства в BIOS (например - МIDI-, COM-порты), отключить
прерывание для USB, отключить часть портов USB, включить режим
ACPI и/или APIC
(если есть).
Q5: Никакие программные настройки не помогают.
Возможно, проблема аппаратного происхождения. Каковы будут дальнейшие
действия?
А5: Переходим к проверке на наличие аппаратных проблем.
5.1. Проверяем уровень нагрева карты, северного моста чипсета матплаты
(того, что ближе к процессору) и самого процессора под нагрузкой. Если
на сев. мосту или на видеопамяти/плате с обратной стороны видеопроцессора
нельзя держать палец, или на радиаторе процессора и/или тепмература
по показаниям датчиков зашкаливает за 60 градусов - решаем проблемы
с охлаждением соответствующих компонентов.
5.2. Запускаем утилиту мониторинга напряжений/температур (Asus Cop,
EPoX USDM, MSI PC Alert, MotherBoard Monitor etc.) в режиме логгинга
(записи состояния) каждые 30 секунд, после чего нагружаем систему и
видео работой (желательно, не тем определенным приложением, с которым
возникает критическая ошибка).
Если нам повезет и в течение нескольких минут не возникнет критическая
ошибка или зависание - убираем нагрузку и смотрим, что творится с напряжениями
и температурами под нагрузкой. Если напряжение сильно проседает на
+5В (например, до 4.7), а +12 сильно вырастает (+12.5 и выше), или
другие напряжения прыгают и скачут - философски подпираем щеку ;) и
задумываемся о достаточности блока питания. Для современных систем
и видеокарт крайне важно качественное питание - БП должен иметь мощность
не менее 300Вт, причем не "китайских", а честных - на сегодняшний
день наиболее честными являются БП марки InWin, а также - PowerMan
Pro, Chieftec (HighPower), Thermaltake (PurePower), Zalman, Vantec,
SuperFlower. Надо отметить, что невзирая на рекомендуемый производителями
видеокарт и м/п минимум в 300Вт номинала на самом деле такие БП все
еще относятся к "офисному", удешевленному классу, а определенный "запас
прочности" и более высокое качество сборки, удовлетворяющие требованиям
мощных домашних систем, начинаются с класса БП номиналом 360Вт.
5.3. Пробуем поднять напряжение питания на шине AGP.
5.4. Проверяем на дефектность такие компоненты системы, как сама видеокарта,
мат. плата и ОЗУ путем замены оного и проверки по отдельности на заведомо
работоспособной системе. Если выявится дефектный компонент - заменяем
его.
5.5. Если по отдельности компоненты системы работают, а вместе - нет,
проверяем версию системного BIOS и видеоBIOS. Если версия системного
BIOS для м/п устарела, есть смысл обновить ее. Учитывая, что эта процедура
сопряжена с риском выхода из строя мат. платы - например, при отключении
питания в процессе обновления или при использовании некорректной версии
программы-прошивальщика, выполнять этот шаг рекомендуется только опытным
пользователям, и только после того, как все возможные "танцы с
бубном" осуществлены и не принесли требуемого результата. То же
самое, и еще в более серьезной степени, относится к видеоBIOS.
Q6: По отдельности компоненты нормальные,
а вместе работать не хотят. Можно ли сделать что-либо еще?
А6. Приступаем к "танцам с бубном".
6.1. Все настройки по Q1/A1-Q4/A4 меняем в обратном, затем - в хаотическом
порядке. Если у нас стоит последняя версия тех или иных драйверов,
пробуем более раннюю. Если стоит апертура AGP 256М, но установка 64М
не дает результата - ставим 128М. Экстремально понижаем кратность передачи
данных по шине AGP.
Если FastWrites изначально выключен - пробуем включить. То же и с SideBand.
Если кратность 4х, а есть возможность сделать 8х - пробуем и это. Удаляем
или не устанавливаем драйверы системной платы, точнее драйвер шины
AGP (для чипсетов Intel, а также для любых других - в диспетчере устройств,
раздел "системные устройства", обновляем драйвер AGP to PCI
Bridge на PCI Standard PCI-to-PCI bridge). Пробуем уменьшить объем/заменить(модуль,
лучше другого типа)/понизить частоты или тайминги/переставить в слотах/поменять
питание системной памяти; выставить на минимум стабильных значений
(поочерёдно или вместе, сообразуясь с наличием разгонов) напряжение
питания процессора, чипсета, AGP и самой памяти (в последних двух случаях
- если повышение напряжений было неэффективно). С помощью различных
твикеров отключаем различные аппаратные функции ускорения графики,
а также понижаем частоты видеопамяти/видеопроцессора. Применяем все
возможные комбинации настроек.
Q7: От "танцев с бубном" никакого
толку. Еще здравые идеи будут?
A7: Обдумываем совместимость железа.
7.1. Анализируем совместимость железа с точки зрения поколений (например,
не есть разумно использовать Radeon 9700PRO на i440BX, да и проблемами
сие чревато). В случае, если версия протокла AGP и кратность передачи
данных по шине для видеокарты выше версии, поддерживаемой мат. платой
(например, AGP 3.0/8X для видеокарты и AGP 2.0/4X - для системной платы),
пробуем изолировать контакты на разъеме видеокарты, как показано ниже:
На снимках показана ближняя к передней панели видеокарты (содержащей
разъемы VGA/DVI/TV etc.) часть разъема.
Этот прием эффективен для решения проблем совместимости видеокарт
AGP 4X/8X с некоторыми мат. платами на чипсете Intel 440BX, а также
- видеокарт на базе VPU R300 (rev.A2) c мат. платами на базе VIA KT400;
возможны и другие подобные комбинации, в частности - Intel i848P/i865P/i875P
и RADEON на базе VPU R300.
7.2. Ищем информацию на официальных сайтах производителей м/п и видеокарты
о наличии/отсутствии проблем с имеющейся комбинацией компонентов.
Обдумываем варианты замены устаревших компонентов, если таковые имеются.
7.3. Если в результате танцев и прошивок BIOS не приходим ни к какому
рациональному результату, а устаревших либо дефектых компонентов в
системе нет, как и проблем с питанием/температурой, или же стабильность
достигается только с устаревшими версиями ПО/BIOS итп., что неприемлемо
с точки зрения совместимости с новым ПО - с чистой совестью идем к
продавцам и предъявляем претензии по гарантии, требуем возврата денег
или обмена видеокарты на работоспособный вариант.
Darth_Vader
Выражаю признательность:
- участникам конференции
radeon2.ru - pmv за добавления к методике
локализации и устранения проблем, Tonick и Pepper,
модераторам NEW и ArtLonger за
добавление метода изолирования контактов разъема AGP;
- администрации сайта fcenter.ru за
предоставленные снимки AGP-разъёма видеокарты с изолированными
контактами;
|